Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para llevar la frescura de nuestras flores a tu hogar.
¿Cómo garantizan la frescura de las flores?
En Floristería Habibi seleccionamos flores frescas cada mañana directamente de cultivadores locales. Además, cada arreglo se prepara en el momento del pedido y se transporta en vehículos con temperatura controlada.
¿Hacen entregas el mismo día?
Sí, realizamos entregas el mismo día para pedidos realizados antes de las 14:00 horas de lunes a viernes, y antes de las 11:00 horas los sábados.
¿Puedo personalizar mi arreglo floral?
¡Por supuesto! Puedes elegir las flores, colores y el tipo de base. Solo debes contactarnos vía WhatsApp o dejar tus especificaciones en las notas de tu pedido al finalizar la compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias, PayPal y pagos en efectivo a través de tiendas de conveniencia.
¿Qué pasa si las flores llegan dañadas?
Nuestra prioridad es tu satisfacción. Si el producto presenta algún daño durante el transporte, contáctanos dentro de las primeras 4 horas tras la entrega con una fotografía y realizaremos el cambio sin costo adicional.
¿Cómo puedo cuidar mis flores para que duren más?
Recomendamos cortar los tallos en diagonal cada dos días, cambiar el agua por agua fresca y mantener el arreglo alejado de la luz solar directa y de corrientes de aire fuertes.